Integration af medarbejdere i Lyngby-Taarbæk Kommune

Undersøgelse af barrierer og muligheder for integration af medarbejdere med etnisk baggrund end dansk i ældreplejen i Lyngby-Taarbæk.

SUS gennemførte for Lyngby-Taarbæk Kommune en undersøgelse af eventuelle barrierer og muligheder for integration af medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund i ældreplejen i Lyngby-Taarbæk.

Baggrunden for igangsættelsen af projektet bygger på tilkendegivelser fra ansatte i ældreplejen, at det kan være vanskeligt og problemfyldt, når der ansættes flygtninge eller indvandrere som elever, praktikanter eller i job. Det kan udmønte sig i manglende gensidig forståelse, manglende afklaring af hvilke opgaver, der kan og skal udføres af personer med anden etnisk baggrund, sprogproblemer, forskelle i kulturer og holdninger, manglende kendskab til ældreplejen, manglende motivation og lyst til at arbejde med ældre mennesker etc. Nogle af de ansatte i ældreplejen oplever, at der bruges mange ressourcer på at indsluse medarbejdere med anden etnisk baggrund end dansk, uden at der bliver tilført ekstra ressourcer.

Lyngby-Taarbæk Kommune ønskede en undersøgelse, som afdækkede holdninger og barrierer, men samtidig prioriterede fokus på muligheder frem for problemer. Derfor valgte vi i vores forståelse af integration at tage udgangspunkt i begrebet mangfoldighed. Når vi taler om mangfoldighed på arbejdspladsen, er alle omfattet – både minoriteterne og majoriteten. Dette betyder, at problemet ikke kun ligger på minoritetens skuldre - de der skal integreres. Integration forstås som en gensidig proces, der især handler om at respektere forskellighed, fokusere på ressourcer og se muligheder for samspil og synergi. Forskellighed skal gøres til en ressource ved aktivt at inddrage de kundskaber, perspektiver og særlige livserfaringer, som den enkelte medarbejder tager med sig på arbejdspladsen. 

På baggrund af undersøgelsen blev der udarbejdet anbefalinger til, hvordan der kunne arbejdes med mangfoldighed og rummelighed på arbejdspladser inden for ældreplejen i Lyngby-Taarbæk.
Gensidig forståelse og respekt i den kommunale ældrepleje i Lyngby-Taarbæk Kommune

Baggrunden for projektet var tilkendegivelser fra ansatte i ældreplejen. De peger på, at det kan være vanskeligt og give problemer, når der ansættes flygtninge eller indvandrere som elever, praktikanter eller i job. Det kan udmønte sig i manglende gensidig forståelse, manglende afklaring af, hvilke opgaver der kan og skal udføres af personer med anden etnisk baggrund, sprogproblemer, forskelle i kulturer og holdninger, manglende kendskab til ældreplejen, manglende motivation og lyst til at arbejde med ældre mennesker etc. Nogle ansatte oplever, at der bruges mange ressourcer på at indsluse medarbejdere med anden etnisk baggrund, uden at der bliver tilført ekstra ressourcer.

SUS indtryk er, at der er stor åbenhed og vilje blandt de ansatte i ældreplejen til at styrke integration og fremme mangfoldighed – på trods af barrierer.  Der er derfor gode forudsætninger for at komme videre med en proces, hvor medarbejdere og ledelse sammen udvikler en fremadrettet strategi, der kan rumme alle typer af medarbejdere – med forskellige etniske baggrunde, i  forskellige aldersgrupper, med forskellig religiøs overbevisning, personlige historier osv.

SUS har samlet de mange erfaringer, oplevelser, gode idéer og frustrationer i forskellige temaer: sprogets betydning, introduktion til arbejdspladsen, det kollegiale samvær, holdninger til ældrepleje og ledelsens rolle.